修理・指輪のサイズ直しについて

サイズ直しはココカルにてお求めの品物に限り可能で御座います。
デザインにもよりますが前後3号程度の変更が可能でございます。
また修理にかかる費用につきましては、先にお問い合わせください。到着後に再見積りとなる可能性がございます。

●修理・指輪のサイズ直しのご依頼方法

まずは当店宛にご連絡をいただきまして、ご注文内容を確認させていただきます。
往復送料は当店が負担いたしますので、【修理内容を記載したメモ】を同梱し、【送料着払い】にてお送り下さい。

<修理内容メモの記載内容>

下記内容を記載し一緒にお送りください。
●ご返送先ご住所
●お名前
●電話番号
●修理内容またはサイズ直し希望号数(指輪の場合のみ)
●ご注文番号(お分かりになる場合で結構です)

<発送先>

株式会社アグリゲート ココカル
〒400-0053 山梨県甲府市大里町3718-3
TEL.055-243-6678

●サイズ直し料金

プラチナ/K18リングのサイズ直し料金

基本料金3,600円+1号UP毎に500円

【例】1号UPの場合
基本料金3,600円+1号UP×500円=4,100円

【例】DOWNの場合
基本料金3,600円のみ

K10のサイズ直し料金

基本料金3,600円+1号UP毎に300円

【例】1号UPの場合
基本料金3,600円+1号UP×300円=3,900円

【例】DOWNの場合
基本料金3,600円のみ

●注意事項

※破損状態やデザインによっては修理が不可能な物が御座います。
※ココカルの商品以外の修理・サイズ直しはお受けしておりません。
※商品に問題が見受けられない場合や、修理・サイズ直しをせずにご返送希望の場合は、往復送料と代金引換手数料をご負担いただきます。
※当店に商品をお送り頂く際、普通郵便等配達状況の確認が出来ない発送はご遠慮下さい。
配送途中の不明商品は保障致しかねます。追跡可能な配送方法にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
※文字入れやつや消し仕上げ等がサイズ直しの際消えてしまう場合、文字入れ料金2,200円・つや消し仕上げ料金1,000円が上記に加算されます。
※修理・サイズ直しにおける代金支払い方法は代金引換のみとなります。

当店は貴金属工場を営んでおりますので、お客様には工場直販価格にてご提供させていただいております。