配送ポリシー

全国一律料金：0円にてお送りしております。（一部商品を除く）

【お買い物合計によって配送方法が異なります。】

●合計が¥19,999まではネコポス配送。
●合計が¥20,000以上で宅急便コンパクト配送。

【商品発送時期について】

●即納と記載の商品
※ご注文日（前払いの場合はご入金日）より1～2営業日中です。

●通常商品
ココカルでは、お客様からご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて手作りさせて頂いている為、発送まで以下の期間をいただいております。
〔ご注文（前払いの場合はご入金）から発送までの期間〕
※ご注文確認後12営業日程度で発送となります。
※最短での発送をご希望の場合は、日付指定をしないでご注文下さい。
（クリスマスや年末年始・ゴールデンウィークや長期祝日は通常よりお時間が掛かる場合がございますので、余裕を持ったお日にちでご注文願います。）

●プレゼント等で、早いお受け取りをご希望のお客様は買い物かごに商品を入れたあとに必ず『注文時のメモ』欄にご希望の商品到着日をご記入下さい。最善を尽くして調整しご連絡させていただきます。但し、万一ご希望の納期に添えない場合は大変申し訳ありませんがその旨ご連絡をさせて頂きます。

●発送からご到着までの目安は約1～2日となります。

※輸送中の商品紛失は保証対象となりますので安心です。
※宅急便コンパクトは直接お渡しとなりまして、お荷物の追跡が可能です。
※ネコポスはポストへの投函となりまして、お荷物の追跡が可能です。
※ネコポス時投函後の商品紛失につきましては保証対象外となります。

【複数注文時の商品発送時期について】
●複数の商品を一つのカート内でご注文いただいた場合、全商品が整い次第の発送となります。
●注文番号一口のご注文は一梱包とさせて頂きます。
●即日発送商品と受注生産品が混在した場合、受注生産品が仕上がり次第、同一梱包でお送りさせて頂きます。