返金ポリシー

返品について

お客様による商品やサイズ間違い、イメージ違い等に対しましての返品や交換は出来ませんので十分にご注意下さい。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

不良商品があった場合
品質や取扱いには十分注意をしておりますが、万一不良品が発生した場合には商品到着後3日以内に下記アドレスにご連絡下さいますようお願い申し上げます。大至急商品交換致します。返却送料は弊社が負担致します。

当店に商品をお送り頂く場合、普通郵便等配達状況の確認が出来ない発送はご遠慮下さい。配送途中の不明商品は保障致しかねます。追跡可能な配送方法にてお送りくださいますようお願い申し上げます。

返品可能商品について
一部【ご返品可能】と記載の商品につきましては、

1、商品到着から3日以内に、メールかお電話にてご連絡が必要です。
2
、商品到着から5日以内に、ご返送頂きます。(送料はお客様のご負担)

その他、条件が御座います。
・未使用に限ります。

・お一人様1点限りです。

・特別使用品は対象外等です。(文字入れした商品や、石のアップグレード行った商品)
ご返金は金融機関へとさせて頂きましてお振込み手数料はお客様のご負担となります。
期間中に失効されましたポイントやクーポン等は保証されません。

【連絡先・返送先】

株式会社アグリゲート ココカル
400-0053 山梨県甲府市大里町3718-3
TEL
055-243-6678
MAIL
shop@cococaru.com